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RecepcionistaO Profissional que atua na área da RECEPÇÃO terá conhecimento em como lidar com Diferenças Individuais, Relações Interpessoais, Trabalho em equipe, Qualidade e Ética profissional, Cidadania, A mudança na velocidade, A empresa e a recepcionista, Postura profissional, Comunicação e expressão, Atendimento telefônico, Habilidades no Atendimento, Ter Iniciativa, Ser bom observador. |